Ansvarsfullt Spelande

På Alvynn tar vi ansvar för att spelandet ska vara säkert och kontrollerat. Vi vill att du som spelare ska kunna njuta av spel på ett sätt som är hållbart över tid, därför erbjuder vi tydliga verktyg, information och stöd för att minska riskerna med spelande. Om du någon gång känner att spelandet påverkar din vardag uppmuntrar vi dig att agera tidigt och använda de funktioner som finns i ditt spelkonto.

Våra principer för spelartrygghet

Vi arbetar utifrån enkla principer: förebyggande åtgärder, transparens och möjlighet till snabba insatser. Alla spelkonton omfattas av verifiering och vi övervakar spelmönster för att upptäcka och utreda oegentligheter eller tecken på problemspelande. Insatser ska vara proportionella och alltid riktade mot spelarens bästa.

Verktyg för att kontrollera din aktivitet

Du kan när som helst anpassa hur och när du spelar. Verktygen finns tillgängliga i avsnittet för ansvarsfullt spelande på ditt konto och är lätta att ändra.

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Gränserna träder i kraft direkt eller vid nästa inloggning och kan inte höjas omedelbart utan en obligatorisk betänketid på minst 24 timmar för att ge en extra säkerhetsnivå.

Förlustgränser

Du kan välja gränser för hur mycket du får förlora under valda perioder. Dessa begränsningar hjälper dig att behålla kontrollen över din ekonomi och tar hänsyn till både netto- och bruttobelopp beroende på valt alternativ.

Tidsgränser och spelpauser

Aktivera sessionstider, reality checks och automatiska spelpauser för att undvika längre spelsessioner än du tänkt dig. Vi erbjuder kortare pauser och längre spellistor för att anpassa spelandet efter dina behov.

Självavstängning

Vill du ta ett tydligt steg tillbaka kan du begära självavstängning för kortare eller längre perioder. Under självavstängningen stängs kontot och marknadsföringsmaterial stoppas. Vi informerar om möjligheten att använda nationella tjänster, som Spelpaus, där det är relevant.

Tecken på problematiskt spelande

Några vanliga varningssignaler är omsättande av större belopp än planerat, återkommande försök att vinna tillbaka förluster, prioritering av spel före familj och arbete, och svårighet att hålla satta gränser. Om du känner igen dig i något av detta bör du omedelbart överväga stödåtgärder.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga gränser i förväg, använd dagliga och veckogränser, ta regelbundna pauser, spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora och undvik att spela under alkohol- eller drogpåverkan. Diskutera gärna ditt spelande med någon du litar på.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd rekommenderar vi att du kontaktar professionella hjälporganisationer eller rådgivningstjänster som arbetar med spelproblem. De kan erbjuda konfidentiell rådgivning, stödgrupper och verktyg för återhämtning. Ta första steget och sök hjälp om du känner oro kring ditt spelande.